Многофункциональные центры как одна из инновационных технологий в предоставлении государственных и муниципальных услуг

Научная статья
  • Павел Валерьевич Седаев Приволжский институт повышения квалификации ФНС России pvsedaev@mail.ru
    Elibrary Author_id 16097922
  • Сергей Васильевич Устинкин Нижегородский государственный лингвистический университет им. Н.А. Добролюбова sv.ustinkin@gmail.com
    Elibrary Author_id 618431
  • Елена Юрьевна Орлова Приволжский филиал ФНИСЦ РАН vipelena3403@list.ru
  • Ольга Вячеславовна Чаадаева Приволжский институт повышения квалификации ФНС России olgachaad@yandex.ru

Аннотация

В статье рассматриваются особенности работы многофункциональных центров как одного из социальных институтов коммуникации между государством и обществом. Авторы приходят к выводу, что многофункциональные центры является одной из успешных технологий в предоставлении услуг государственного и муниципального характера. Выделен ряд проблем в работе многофункциональных центров, которые, на взгляд авторов, не носят фатальный характер.
Ключевые слова:
многофункциональные центры; государственная и муниципальная услуга; административная реформа; принцип «одного окна»; электронный документооборот

Биографии авторов

Павел Валерьевич Седаев, Приволжский институт повышения квалификации ФНС России
кандидат философских наук, доцент кафедры социально-правовых дисциплин
Сергей Васильевич Устинкин, Нижегородский государственный лингвистический университет им. Н.А. Добролюбова
доктор исторических наук, профессор; директор Приволжского филиала ФНИСЦ РАН; начальник международной междисциплинарной научно-исследовательской лаборатории изучения мировых и региональных социально-политических процессов; научный руководитель Высшей школы международных отношений и мировой политики
Елена Юрьевна Орлова, Приволжский филиал ФНИСЦ РАН
старший преподаватель кафедры социально-правовых дисциплин
Ольга Вячеславовна Чаадаева, Приволжский институт повышения квалификации ФНС России
старший преподаватель кафедры налогов и налогообложения

Литература

Ализаде М.Г. 2019. Государственные услуги, административная реформа, качество услуг. – Вестник Университета им. Кутафина (МГЮА). № 6. С. 173-178.
Статья

Поступила: 27.10.2022

Раздел
ПОЛИТИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ И ПРАКТИКИ