Качество амбулаторной медицинской помощи в субъективных оценках населения

Римма Анасовна Ахметьянова ahmrimma@gmail.com
Регина Резбаевна Имильбаева reginaimilbaeva@yandex.ru

Аннотация

В статье представлены результаты анализа удовлетворенности населения Республики Башкортостан доступностью и качеством амбулаторной медицинской помощи. Исследование выявило низкий уровень медицинского обслуживания населения республики. Полученная оценка подтверждает кризисное состояние первичного медико-санитарного звена в регионе. Выявлены социальные факторы, определяющие уровень удовлетворенности пациентов доступностью и качеством амбулаторной медицинской помощи.

Ключевые слова:

эффективность системы здравоохранения, амбулаторная медицинская помощь, качество медицинских услуг, доступность медицинской помощи, удовлетворенность пациентов, субъективные оценки населения

Литература

Шишкин. С.В. и др. 2017. Здравоохранение: современное состояние и возможные сценарии развития: доклад. Материалы XVIII Апрельской международной научной конференции по проблемам развития экономики и общества. 11–14 апреля 2017 г. Москва. М.: ИД ВШЭ. 54 с.